September 8, 2025
Amazon에서 판매할 때 판매자가 직면하는 가장 중요한 결정 중 하나는 FBA(Fulfillment by Amazon)와 FBM(Fulfillment by Merchant) 중에서 선택하는 것입니다. 두 모델 모두 판매자가 전 세계 수백만 명의 고객에게 도달할 수 있도록 하지만 제품을 보관, 포장 및 배송하는 방식이 다릅니다.
1. Fulfillment by Amazon (FBA)
작동 방식: 판매자는 재고를 Amazon의 물류 센터로 보냅니다. Amazon은 보관, 포장, 배송 및 고객 서비스를 처리합니다.
장점:
가시성과 판매 잠재력을 높이는 Prime 자격.
Amazon이 물류 및 반품을 처리하여 판매자의 시간을 절약합니다.
더 빠른 배송 옵션은 고객 만족도를 향상시킵니다.
고려 사항:
보관 및 물류 비용으로 인한 더 높은 수수료.
재고 처리에 대한 통제력 감소.
2. Fulfillment by Merchant (FBM)
작동 방식: 판매자가 직접 제품을 보관하고 고객에게 직접 배송을 처리합니다.
장점:
이미 보관 및 배송 솔루션이 있는 경우 비용 절감.
재고, 포장 및 주문 처리에 대한 더 큰 통제력.
틈새 또는 소량 제품을 관리하는 데 더 많은 유연성.
고려 사항:
자동 Prime 배지 없음 (Seller Fulfilled Prime을 사용하지 않는 한).
배송 속도, 반품 및 고객 서비스에 대한 책임.
3. 무엇을 선택해야 할까요?
FBA는 빠르게 확장하고, Prime 고객을 타겟팅하고, Amazon이 운영을 처리하도록 하려는 경우에 이상적입니다.
FBM은 효율적인 물류 설정을 갖추고 있거나, 비용을 절감하거나, 회전율이 낮은 고유한 제품을 판매하려는 경우에 가장 적합합니다.
요약: FBA는 편의성과 확장성을 제공하는 반면, FBM은 제어 및 비용 효율성을 제공합니다. 많은 성공적인 판매자는 결과를 극대화하기 위해 두 가지 전략을 모두 결합하기도 합니다.
